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支付問題

1.如何確認是否支付成功?

  (1)如果系統沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話、ATM 、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額,如果款項已被扣除,網上支付交易應該是成功的。

  (2)如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功,請您登錄//www.idqye.icu/ "我的訂單"找到該訂單,重新完成支付。訂單生成后,360制冷向客戶提供了24小時的有效支付時限,您可以在24小時內完成支付。


2. 貨款已經寄出了,多長時間可以支付到訂單中?

網上支付:當您在支付平臺支付成功后即已支付到訂單中。

提示:您可以登錄到//www.idqye.icu/ "我的訂單"中查詢訂單的支付情況。


3.訂單生成后我需要在多長時間內支付?

網上支付:支付方式為網上支付的訂單我們會為您保留24小時,為確保您所訂購的產品庫存情況,在訂單生成后需要您立即匯款,24小時內收到您的匯款后我們會為您安排發貨。


4.無法正常進行網上銀行支付?

您在購物時無法正常進行網上銀行支付,您可以按F5鍵刷新;如果仍然無法改善,建議您按以下步驟操作后重新下訂單支付:點擊IE菜單條中"工具"-- "Internet選項"-- 在常規中點擊"刪除cookies"和"刪除文件"?點擊"設置"--單選"每次訪問此頁時檢查"—點擊"確定"。


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